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AVISO DE PRIVACIDAD

Arq. Lucy de Vicente

Última actualización: 13 de octubre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y de las demás disposiciones aplicables, ponemos a su disposición este Aviso de Privacidad, que explica qué datos personales recabamos a través de lucydevicente.com, de nuestras páginas de registro y de los demás medios de contacto, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede ejercer sus derechos.

1. Identidad y domicilio de la Responsable

La responsable del tratamiento de sus datos personales es María de la Luz Dolores de Vicente Guerrero, quien ejerce profesionalmente como Arq. Lucy de Vicente (en adelante, «la Responsable»), con domicilio en Didáctica 104, Colonia Tecnológico, C.P. 76158, Querétaro, Querétaro, México. La propia Responsable atiende de manera personal todo lo relacionado con sus datos personales a través del correo info@lucydevicente.com.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa: su nombre y su correo electrónico cuando se registra para recibir el Mapa de Energía o nuestras cartas y, cuando nos escribe por correo electrónico o por WhatsApp, su número telefónico y el contenido de sus mensajes. Si contrata alguno de nuestros servicios de consultoría, capacitación o diseño, también podremos solicitarle los datos necesarios para la contratación y la facturación, como su domicilio y su Registro Federal de Contribuyentes. No recabamos datos personales sensibles, y las respuestas que usted registra en el Mapa de Energía se guardan solo en su propio navegador, por lo que no se nos envían.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades, que son necesarias para atender lo que usted nos solicita: enviarle el Mapa de Energía y los demás recursos gratuitos que pida, enviarle las cartas a las que se suscribió, responder sus preguntas y mensajes y, en su caso, prestarle y facturarle los servicios que contrate.

De manera adicional, y solo si usted no se opone, utilizaremos sus datos para informarle sobre libros, cursos, talleres, servicios y lanzamientos propios de la Responsable, y para elaborar estadísticas internas que nos ayuden a mejorar nuestros contenidos. Estas finalidades adicionales no son necesarias para darle lo que solicitó; si no desea que sus datos se usen para ellas, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a info@lucydevicente.com o mediante el enlace para darse de baja que aparece al final de cada correo, y su negativa no será motivo para negarle el material gratuito ni los servicios que contrate.

4. Encargados y transferencias

Para operar nuestro sitio y nuestro sistema de correo nos apoyamos en proveedores que tratan sus datos únicamente por cuenta de la Responsable y conforme a sus instrucciones: Kit (Kit.com, Inc.), que administra nuestra lista de correo y nuestras páginas de registro, y GoDaddy, que aloja este sitio web y nuestra base de contactos, ambos con servidores en los Estados Unidos de América. Si usted decide escribirnos por WhatsApp, esa comunicación queda sujeta también a las condiciones de privacidad de dicha plataforma.

Cuando usted adquiere alguno de nuestros productos digitales, como la Colección H.A.B.I.T.A.R., la compra se realiza en la plataforma Hotmart, que recaba y trata directamente los datos necesarios para procesar el pago, emitir su comprobante y darle acceso al producto conforme a su propio aviso de privacidad, de modo que la Responsable nunca recibe ni guarda los datos de su tarjeta o medio de pago y solo conoce su nombre, su correo y la información de la compra que Hotmart le comparte para darle seguimiento y soporte.

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, y no realizamos transferencias que requieran su consentimiento. Únicamente podríamos comunicarlos sin su consentimiento en los casos que permite el artículo 36 de la Ley, por ejemplo, ante el requerimiento fundado de una autoridad competente.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los usamos (Acceso), a pedir que los corrijamos si son inexactos o están incompletos (Rectificación), a que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) y a oponerse a su uso para fines específicos (Oposición); también puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@lucydevicente.com indicando su nombre, el correo con el que se registró, el derecho que desea ejercer con una descripción clara de lo que solicita y, en su caso, el documento que acredite su identidad o la de su representante. Le comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días contados desde que recibamos su solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. Si no recibe respuesta o no está de acuerdo con ella, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar la protección de los datos personales.

6. Opciones para limitar el uso, conservación y seguridad

Además de los derechos anteriores, puede limitar el uso o la divulgación de sus datos dándose de baja de nuestras comunicaciones con el enlace que incluye cada correo o pidiéndolo a info@lucydevicente.com. Conservamos sus datos solo mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras usted permanezca suscrito, y los eliminamos cuando solicita su baja, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio y nuestras páginas de registro pueden utilizar cookies y tecnologías similares, propias de GoDaddy y de Kit, para funcionar correctamente, recordar sus preferencias y obtener estadísticas de visitas; estas herramientas pueden registrar de forma automática datos técnicos como su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que consulta. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

8. Cambios al presente Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, lucydevicente.com/aviso-de-privacidad, con la fecha de su última actualización, y cuando el cambio sea relevante para usted también se lo comunicaremos por correo electrónico.

9. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos a través de nuestros formularios de registro, por correo electrónico o por WhatsApp, usted reconoce haber leído este Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años; si usted es menor de edad, le pedimos no enviarnos sus datos personales sin la autorización de su madre, padre o tutor.

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